Een bonus voor een gratis dienst geeft een klant een gekozen dienst zonder kosten zodra deze genoeg punten heeft. Het is een van de drie soorten beloningen onder Beloningsbonussen.
Hoe het werkt#
Klanten verdienen punten met voltooide afspraken (1 punt = 1 valuta-eenheid) en wisselen die in voor de gratis diensten die u hebt ingesteld.
Een bonus voor een gratis dienst geldt altijd voor diensten die u selecteert. Hij kan niet voor alle diensten gelden.
Een bonus voor een gratis dienst instellen#
- Zorg dat het loyaliteitsprogramma actief is.
- Kies in de instellingen voor beloningen Gratis diensten als soort beloning.
- Selecteer de dienst of diensten die u gratis aanbiedt.
- Stel het aantal punten in dat nodig is om in te wisselen.
- Sla de beloning op en publiceer deze.
Bij het inwisselen van een gratis dienst worden de punten meestal afgetrokken. U kunt de bonus ook beperken tot bepaalde teamleden. Alle andere instellingen (gebruikslimiet, vervaldatum, locaties, doelgroep) staan beschreven onder Beloningsbonussen.
Voorbeelden#
- Aanvullende dienst
- Een gratis baardtrim voor 15 punten, zodat klanten een dienst proberen die ze later misschien betaald boeken.
- Premiumdienst
- Een gratis premium knipbeurt voor 100 punten.
- Nieuwe dienst
- Een gratis proefbehandeling met een nieuwe stylingtechniek voor 50 punten.